Transport gratuit la comenzile de peste 200 lei!

Livrare

Expedieri, schimburi, returnari!

Expedierea pachetului dumneavoastră

Dupa ce comanda a fost plasata, veti fi contactat de unul din operatorii nostrii pentru confirmarea telefonica a comenzii! Dupa ce comanda a fost confirmata, coletul este pregatit si este predat firmei de curierat GLS Romania!

Acestia vor livra coletul in 1-2 zile lucratoare!

Schimbul pachetului dumneavoastra

Daca produsul pe care l-ati achizitionat nu va vine, acesta poate fi schimbat cu altul! 

Pentru schimbarea produselor se procedeaza astfel:

-Ne contactati si ne spune-ti ce problema aveti in legatura cu produsul (nu va place, nu va vine)

-Noi va trimitem o alta marime pentru produsul comandat sau un alt produs ales de catre dumneavoastra

-In momentul in care ajunge curierul la dumneavoastra, ii veti da la schimb produsul pentru care ati solicitat schimbarea!

Costul seriviului EXCHANGE (schimb) este taxat cu 36 lei (daca produsul nu va vine, daca produsul nu va place)

In cazul in care produsul este deteriorat sau a fost trimisa o alta marime decat cea comandata de dumneavoastra, costul transportului este suportat de catre noi!

Returnarea pachetului

In cazul in care produsul primit nu se ridica la asteptarile dvs. si nu doriti sa il schimbati cu altul, acesta poate fi returnat in maxim 14 zile calendaristice, din momentul receptionarii coletului.

Produsul trebuie returnat la adresa depozitului nostru, blv. Voluntari nr.29b, oras. Voluntari, jud. Ilfov! 

Produsul trebuie trimis numai printr-o firma de curierat, CU RAMBURS 0 lei, costul transportului fiind suportat in toatalitate de catre CLIENT!

Pe o foaie avem rugamintea sa ne scrieti un CONT IBAN si NUMELE TITULARULUI CONTRULUI!

Rambursarea banilor se face prin transfer bancar in maxim 14 zile lucratoare dupa ce coletul ajunge inapoi in depozitul nostru!

IN CAZUL IN CARE COLETELE TRIMISE DE CATRE CLIENT, SUNT TRIMISE CU RAMBURS, ACESTEA VOR FI REFUZATE!